همه‌ی امکانات

ارتباط با مشتریافزونه‌ی پولی

شماره‌گیری از پنل و ثبت نتیجه‌ی تماس

کارشناس از فهرست تماس‌های امروز یا پرونده‌ی مخاطب با یک کلیک شماره می‌گیرد (روی گوشی یا نرم‌افزار تلفن دستگاه) و بعد از مکالمه نتیجه را ثبت می‌کند. سابقه‌ی تماس‌ها فعالیت پرونده می‌شود و مدیر می‌بیند چه تماسی گرفته شده.

صفحه‌ی تماس‌ها با فهرست شماره‌گیری و نتیجه‌ی هر تماس

صفحه‌ی تماس‌ها با فهرست شماره‌گیری و نتیجه‌ی هر تماس

۱

تماس با یک کلیک

شماره‌گیری از روی پرونده روی دستگاه همان کاربر.

۲

نتیجه‌ی تماس

پاسخ داد، پاسخ نداد، اشغال، پیام‌گیر، تماس بعدی یا شماره‌ی اشتباه.

۳

روی پرونده

هر تماس فعالیت مخاطب می‌شود و در تایم‌لاین می‌ماند.

جزئیات

در تماس تلفنی چه دارید؟

  • فهرست تماس‌های امروز
  • یادداشت کنار نتیجه
  • گزارش تماس‌های تیم

صادقانه بگوییم

مرکز تماس، SIP، WebRTC و ضبط مکالمه در این نسخه نیست.

تماس تلفنی را روی کسب‌وکار خودتان امتحان کنید

پنل رایگان · بدون نیاز به کارت بانکی